سياسة الاطفال
شروط الحجز:
عندما يتم الحجز عبر موقعنا ، فإنك تلتزم وتوافق كلياً على جميع شروط الحجز المفروضة من مكان الإقامة.
الوصول المتأخر أو عدم الحضور:
ينبغي عليك التواصل معنا في حال رغبتك بإلغاء حجز غرفتك (القابلة للالغاء) قبل حلول موعد إقامتك، ولكن إذا احتمل تأخر وصولك عن موعد تسجيل الدخول أو في عدم إمكانية التسجيل في يوم حجزك فعليك التواصل مباشرة مع مكان الإقامة وإخبارهم بذلك. وإذا اخفقت في تسجيل الدخول لمكان الإقامة في يوم الحجز دون إخبارهم بذلك، فقد يتم إلغاء الفترة المتبقية من حجزك وقد لا تكون مخولاً لاسترداد أموالك، وذلك وفقاً للشروط والاحكام الخاصة بمكان الإقامة.
الحجوزات تخضع لشروط مقدم الخدمة ( مثل شروط الإلغاء ، وقت الدخول ( التشك ان ) وقت الخروج ( التشيك أوت ) ، السرير الإضافي ، وغيرها ).
تغير او الغاء الحجز:
لطلب إلغاء الحجز يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء على الرقم 920027373 يتم قبول طلبات الإلغاء قبل 7 أيام من موعد المغادرة.
لا يمكن استرداد مبلغ حجز تذاكر الطيران لباقة العطلات بعد إتمام الدفع وتأكيد الحجز. استرداد الخدمات العلاجية (الفندق، الجلسات العلاجية ).
مجاناً في حال الإلغاء قبل 14 يوماً من موعد المغادرة ( في حالة الفنادق المرتجعة ).
يتم احتساب 50% من قيمة الحجز في حال الإلغاء قبل 7 إلى 14 يوماً من موعد المغادرة.
يتم احتساب كامل قيمة الحجز في حال الإلغاء قبل أقل من 7 أيام من موعد المغادرة.
يتم احتساب كامل قيمة الحجز في حال عدم السفر أو المغادرة المبكرة.
تعتمد أسعار الحجوزات على مدى توفرها وقت الحجز.
تحتفظ الحياة السعيدة للسياحة بالحق في تعديل أو تغيير الفندق إلى فندق آخر من نفس الفئة في حالات اضطرارية على سبيل المثال لا الحصر (عدم توافر الغرف ، الغاء الحجز من الفندق ).
لا تتحمل الحياة السعيدة للسياحة مسؤولية إتمام إجراءات الحصول على تأشيرات السفر لباقة العطلات، وتقع على المسافر مسؤولية حمل جميع الوثائق الخاصة بالسفر. للمزيد أضغط هنا
